روش های ارسال

شرایط ارسال سفارش‌های ایران‌ساپلیمنت

در ایران‌ساپلیمنت، هدف ما اینه که سفارش‌هاتون رو با سرعت، دقت و اطمینان و کمترین هزینه به دستتون برسونیم. برای همین، شرایط ارسال رو به‌گونه‌ای طراحی کردیم که هم راحت باشه و هم متناسب با نیازهای شما. در ادامه، جزئیات ارسال به مناطق مختلف رو براتون توضیح دادیم:
ارسال به تهران به این شکل هست که :
• زمان‌بندی: هر روز از ساعت ۱۳ تا ۱۸، سفارش‌های تهران با سرویس‌های مطمئن الوپیک و اسنپ‌پیک ارسال می‌شوند.
• ثبت سفارش بعد از ساعت ۱۷: اگه سفارشتون رو بعد از این ساعت ثبت کنید، با افتخار روز بعد براتون ارسال می‌کنیم و سفارش های قبل از ساعت ۱۷ نهایت تا ۴ ساعت بعد به دست تون رسیده.
• هزینه ارسال: هزینه به‌صورت پس‌کرایه (پرداخت در محل) محاسبه می‌شه و هزینه ارسال توسط خود الوپیک و اسنپ تایین میشه نسبت به مسافت و تایم ارسال.
- تمامی ارسالی های ما از محل نارمک تهران ارسال میشود.
 
ارسال به شهرهای اطراف تهران (کرج، البرز، شهریار و ...)
پک اسنپ: برای وقتی که سرعت براتون اولویت داره، ارسال ها به حاشیه تهران با پیک هزینه به نسبت بالاتری داره و اگر با هزینه پیک مشکلی نداشته باشید همون روز با پیک براتون ارسال میشه
تیپاکس : اگر به دنبال کاهش هزینه ارسال باشید محصول با تیپاکس براتون ارسال میشه و نهایت تا ۴۸ ساعت ۲ روز کاری زمان میبره که به دست تون برسه.

سوالات متداول در ارتباط خرید و ارسال از ایران ساپ

ارسال به شهرستان‌ها چطوری انجام میشه ؟

تیپاکس: تحویل طی ۴۸ ساعت با اطمینان کامل.
اتوبوس بین‌شهری: برای رسیدن سریع‌تر در ۲۴ ساعت، با هزینه‌ای که شامل اسنپ تا ترمینال هم می‌شه.(به غیر از استان های مرزی)
. هزینه ارسال: بسته به مسافت، زمان و روش انتخابی متغیره، اما ما همیشه کنار شما هستیم تا اقتصادی‌ترین راه رو انتخاب کنید.

تمامی محصولاتی که باید در دمای سرد نگهداری شوند در فصول گرم سال همراه با باکس یخ (کول باکس) ارسال می‌شوند که تا ۴۸ ساعت دمای سرد رو برای محصول نگه داری میکنه و هیچ نگرانی بابت خراب شدن محصول تون نداشته باشید.

خرید از ایران ساپلیمنت
مکمل‌هایی که خریداری می‌کنیم چند روزه به دست ما می‌رسد ؟

اگر ساکن تهران باشید، سفارش‌تون رو معمولاً کمتر از ۲۴ ساعت دریافت می‌کنید؛ چون خوب می‌دونیم وقتی چیزی رو انتخاب می‌کنید، دلتون می‌خواد هرچه زودتر به دست‌تون برسه. برای عزیزانی که در سایر استان‌ها هستند هم، با تمام تلاشمون سفارش‌ها رو طی ۲ تا ۳ روز کاری به دست‌شون می‌رسونیم تا زیاد منتظر نمونه و با خیال راحت از مکمل‌هاشون استفاده کنن.

هزینه ارسال سفارشات چقدر هست و چگونه محاسبه میشه؟
کاملاً درک می‌کنیم که وقتی سفارش می‌دید، نه‌تنها کیفیت محصول، بلکه نحوه و هزینه ارسال هم براتون اهمیت زیادی داره. ما همیشه سعی کردیم در کنار ارائه مکمل‌های اصل و باکیفیت، روند ارسال رو هم شفاف، منصفانه و قابل پیش‌بینی نگه داریم تا با خیال راحت سفارش بدید و منتظرش بمونید.
در مورد هزینه ارسال، باید بدونید که این مبلغ بسته به وزن نهایی بسته شما و مسافتی که قراره طی کنه تا به دست‌تون برسه، متفاوت خواهد بود. هزینه دقیق رو ما تعیین نمی‌کنیم؛ بلکه شرکت‌های حمل‌ونقل مثل تیپاکس یا پیک‌های معتمد شهری این نرخ رو مشخص می‌کنن.
تمام سفارش‌های ما به صورت پس‌کرایه ارسال می‌شن؛ یعنی نیازی نیست موقع ثبت سفارش نگران پرداخت هزینه ارسال باشید. شما زمانی که بسته به دست‌تون رسید، هزینه ارسال رو پرداخت می‌کنید. این روش باعث می‌شه که همه چیز شفاف و قابل اعتماد پیش بره، مخصوصاً برای کسایی که شاید برای اولین بار دارن از ما خرید می‌کنن و می‌خوان تجربه‌ای راحت و بی‌دردسر داشته باشن.
ما خوب می‌دونیم که بعضی وقتا ممکنه بخواید بدونید حدودی چه هزینه‌ای باید برای ارسال پرداخت کنید، مخصوصاً اگر وزن بسته‌تون بالا باشه یا مقصدتون از تهران دورتر باشه.
ما کنار شماییم تا تجربه خریدتون، چه از نظر کیفیت مکمل و چه روند ارسال، دقیقا همونی باشه که انتظار دارید: سریع، مطمئن و با احترام کامل به وقت و اعتماد شما.
اگر کالای خود را به هردلیلی مرجوع کنم چه اتفاقی برای مبلغ سفارشم میافتد؟
اگر به هر دلیلی تصمیم به مرجوع کردن محصول گرفتید، خیالتون راحت باشه؛ چون ما به تعهدمون پایبندیم و هزینه‌ی محصول به صورت کامل به شما برگشت داده میشه.
فرآیند بازگشت وجه به این صورت هست که بعد از مرجوع شدن کالا و رسیدن اون به انبار ما، طی حدود ۳ تا ۴ روز کاری مبلغ پرداختی شما به همون حسابی که باهاش خرید رو انجام دادید، واریز خواهد شد.
ما در این مسیر کاملاً همراه شماییم تا با آرامش خیال و بدون ریسک خرید کنید، چون رضایت شما برای ما از هر چیزی مهم‌تره.